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ALLGEMEINE VERKAUFSBEDIENUNGEN (AVB)
Datum der letzten Modifikation 17.04.2021
1 Präambel
2 Definitionen und Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
3 Unsere Kontaktdaten
4 Zweck und Anerkennung dieser AGB
5 Ihre Verpflichtungen
6 Beschreibung der Waren
7 Bestellvorgang
8 Gültigkeit und Nachweis der Bestellung
9 Angebot und Preis
10 Lieferung
11 Rücktrittsrecht
12 Unsere Verantwortung
13 Zahlungssicherheit, Vertragsspeicherung und Datenschutz
14 Garantien
15 Rechte an geistigem Eigentum
16 Schlussbestimmungen
Rücktrittsformular
1 PRÄAMBEL
Die spezifischen Bedingungen jedes Verkaufs (gekaufte Artikel, Preise, Bedingungen usw.), die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen und die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website stellen den gesamten vertraglichen Rahmen dar, der für jeden Verkauf gilt, der auf der Website stattfindet (siehe Definitionen unten). Sie hebt jede andere vorherige Kommunikation auf und ersetzt sie.
Es ist wichtig, jede der folgenden Bedingungen zu lesen, zu verstehen und zu akzeptieren, denn jeder Verkauf, der auf der Website stattfindet, unterliegt der Anwendung dieses vertraglichen Rahmens und insbesondere der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen. Wenn Sie mit den Bedingungen der Gegenwart nicht einverstanden sind, steht es Ihnen frei, keine Bestellung auf der Website aufzugeben.
Die spezifischen Bedingungen jedes Verkaufs (gekaufte Artikel, Preise, Bedingungen usw.), die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen und die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website stellen den gesamten vertraglichen Rahmen dar, der für jeden Verkauf gilt, der auf der Website stattfindet (siehe Definitionen unten). Sie hebt jede andere vorherige Kommunikation auf und ersetzt sie.
Es ist wichtig, jede der folgenden Bedingungen zu lesen, zu verstehen und zu akzeptieren, denn jeder Verkauf, der auf der Website stattfindet, unterliegt der Anwendung dieses vertraglichen Rahmens und insbesondere der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen. Wenn Sie mit den Bedingungen der Gegenwart nicht einverstanden sind, steht es Ihnen frei, keine Bestellung auf der Website aufzugeben.
ZWISCHEN DEN VERTRAGSPARTEIEN GILT NUR DIE FRANZÖSISCHE FASSUNG DER VORLIEGENDEN AVB. Die niederländischen, englischen und deutschen Übersetzungen werden nur zu Informationszwecken angeboten, sie wurden von einem Roboter-Übersetzer ausgeführt und sind daher nicht verbindlich. Im Falle von Unterschieden oder Widersprüchen zwischen den Versionen ist die französische Version maßgebend.
Diese Präambel ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Diese Präambel ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
2 DEFINITIONEN UND GELTUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
2.1 Definitionen
In diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung
Gut(e): Jegliche Ware(n), die Wir auf der Website zum Verkauf anbieten.
AVB: die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Wir: die juristische Person, die die Waren auf der Website zum Verkauf anbietet und deren Angaben in Klausel 3 dieser AVB aufgeführt sind (auch als "Unser", "Uns" usw. bezeichnet).
Vertragsparteien: die Parteien, die sich an diese AVB halten, nämlich Sie und Wir.
Site: die Website unseres Online-Shops, die unter der folgenden Adresse erreichbar ist:
Dauerhafter Datenträger: jedes Instrument, das es Ihnen und uns ermöglicht, an Sie persönlich gerichtete Informationen zu speichern, so dass Sie sich später für einen Zeitraum, der dem Zweck, für den die Informationen bestimmt sind, angemessen ist, darauf beziehen können, und das die identische Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.
Sie: die Person, die auf die Website zugreift, sie nutzt und/oder Waren von der Website bestellt (auch als "Ihr", usw. bezeichnet).
2.2 Anwendungsbereich
Materieller Anwendungsbereich
Diese AVB definieren die jeweiligen Verpflichtungen der Vertragsparteien für den Verkauf von Waren auf der Website in Übereinstimmung mit dem in Artikel 7 definierten Bestellprozess.
Diese AVB gelten nicht für Bestellungen, die von einer Person per Telefon, Fax, Post oder E-Mail aufgegeben werden.
Geografischer Anwendungsbereich
Diese AVB gelten nur für Bestellungen in die folgenden Lieferländer: Belgien, Frankreich, Deutschland, das Großherzogtum Luxemburg und die Niederlande.
Diese AVB gelten nicht für Bestellungen in andere Lieferländer. Außerhalb der oben genannten Länder ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail erforderlich, um die Durchführbarkeit des Versands zu beurteilen und die Transport- und Lieferkosten zu berechnen. Wir werden Ihnen die für den Verkauf maßgeblichen Vertragsbedingungen mitteilen, die dann ggf. durchgeführt werden, bevor Sie an die Bestellung gebunden sind.
3 UNSERE KONTAKTDATEN
Asbl Museum Promotion
Parc du Cinquantenaire, 3
B-1000 Brüssel
Belgien
Registriert bei der Crossroads Bank of Enterprises unter der Nummer 0463.050.185
Kunden können uns kontaktieren
- per E-Mail an die Adresse museumpromotionshop@gmail.com
- über die Registerkarte
4 ZWECK UND ANNAHME DIESER AVB
Diese AVB sollen die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und uns und die Bedingungen, die für jede von Ihnen über die Website aufgegebene Bestellung gelten, definieren.
Der Erwerb einer Ware über die Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AVB durch Sie voraus.
Mit der Nutzung der Website und dem Anklicken des entsprechenden Kästchens bei der Bestellung bestätigen Sie, diese AVB gelesen und akzeptiert zu haben und verzichten auf das Recht, sich auf abweichende Vertragsbedingungen beim Kauf zu berufen.
5 IHRE VERPFLICHTUNGEN
Sie erklären, dass Sie am Tag der Bestellung geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt sind.
Im Rahmen der vorliegenden AVB handeln Sie zu persönlichen Zwecken, unter Ausschluss aller Zwecke, die in den Rahmen Ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit fallen. In dieser Hinsicht handeln Sie als Verbraucher im Sinne des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches.
Sie verpflichten sich, in Übereinstimmung mit diesen AVB Informationen bereitzustellen, die korrekt, präzise und aktuell sind.
Sie sind der Inhaber der Bankkarte, mit der die Zahlung entsprechend der Bestellung der Ware(n) auf der Website erfolgt, die gemäß dem in Artikel 7 vorgesehenen Bestellvorgang aufgegeben wird, oder Sie bestätigen, dass Sie über die ordnungsgemäße Genehmigung des Inhabers verfügen.
6 BESCHREIBUNG DER WARE
Die angebotenen Waren sind diejenigen, die in dem auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind.
Jedes Gut wird von einer Beschreibung begleitet.
Wir bemühen uns, dass die Informationen, die die Waren beschreiben, so genau und präzise wie möglich sind. Es ist jedoch nicht möglich, die Richtigkeit dieser Daten zu garantieren, insbesondere im Hinblick auf die Größe der Waren, ihr Gewicht, ihre genauen Abmessungen und Maße, ihre Gebrauchsanweisung, ihre Zusammensetzung usw.
Die Fotografien der Waren im Katalog sind so genau wie möglich, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit den zum Verkauf angebotenen Waren garantieren, insbesondere in Bezug auf die Farben. Die Bilder, die auf der Website erscheinen, sind nicht vertraglich bindend und dienen ausschließlich der Illustration der Website. Die Ware kann daher von den Abbildungen abweichen.
Die Waren werden im Rahmen der verfügbaren Bestände zum Verkauf angeboten. Dieser Bestand ist auf der Website angegeben.
7 BESTELLVORGANG
7.1 Eine Bestellung aufgeben
Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird, folgt verschiedenen Schritten: Jeder Schritt wird nacheinander durch das "Anklicken" eines Bestätigungssymbols abgeschlossen.
Der Bestellvorgang folgt einem logischen und transparenten Weg, den Sie dank eines adäquaten Layouts und Grafiken nachvollziehen können.
Wenn Sie auf ein Symbol klicken, dessen Wortlaut oder Darstellung eine Verpflichtung erzeugt, die jeder durchschnittliche Internetnutzer verstehen würde, sind Sie durch Ihren Klick gebunden. Dies ist z. B. der Fall bei den Symbolen mit dem Titel "Validierung", "Zahlung" oder einem anderen ähnlichen Titel.
Der Bestellvorgang ermöglicht die Korrektur von Fehlern sowie die Identifizierung der Sprachen, in denen der Vertrag abgeschlossen werden kann, wenn mehrere Sprachen verfügbar sind.
Der Bestellprozess macht es einfach zu verstehen, welche Zahlungsarten akzeptiert werden, welche Lieferarten angeboten werden und welche Kosten damit verbunden sind.
7.2 Unsere Validierung der Bestellung
Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung insbesondere in den folgenden Fällen nicht zu bestätigen, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist:
→ Falls die Ware nicht auf Lager ist.
Wir bieten auf der Website nur die Waren zum Verkauf an, die auf Lager sind. Unsere Angebote und Preise sind so lange gültig, wie sie auf der Site sichtbar sind. Im Falle einer Bestellung einer Ware, die, aus welchem Grund auch immer, nicht mehr auf Lager ist, werden wir Sie informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, zu wählen zwischen
(i) wenn möglich, Ihre Bestellung verschieben, bis der Bestand des gewünschten Artikels wieder aufgefüllt ist oder
(ii) die Bestellung des nicht verfügbaren Artikels kostenlos zu stornieren;
→ Im Falle einer Verweigerung der Zahlungsvalidierung durch den Aussteller der von Ihnen verwendeten Zahlungskarte oder im Falle eines Betrugs oder eines begründeten Verdachts auf Betrug;
→ Im Falle einer Großbestellung der gleichen Ware durch Sie und/oder an die gleiche Lieferadresse.
In einem solchen Fall werden Ihnen die von Ihnen gegebenenfalls gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet und der Kaufvertrag sowie alle sich daraus ergebenden Verpflichtungen werden aufgehoben.
7.3 Versenden einer Bestätigungs-E-Mail
Wir sind an die Bestellung, die Sie aufgegeben haben, gebunden, sobald wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung über die Annahme der besagten Bestellung zusenden. Der Kaufvertrag gilt mit dem Versand dieser Bestätigungs-E-Mail als abgeschlossen.
Diese E-Mail erinnert an die Details der Bestellung.
Sie verpflichten sich, eine Kopie dieser Bestätigungs-E-Mail sowie eine Kopie dieser AVB aufzubewahren, entweder durch Ausdruck oder durch Aufbewahrung auf einem dauerhaften Datenträger.
7.4 Die Rechnung
Sie erklären sich damit einverstanden, die Ihrer Bestellung entsprechende Rechnung in einer elektronischen Version zu erhalten.
8 GÜLTIGKEIT UND NACHWEIS DER BESTELLUNG
Ungeachtet anderer schriftlicher Belege oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger aufbewahrter Belege, zu denen Sie Zugang haben können, wird vereinbart, dass unsere computerisierten Aufzeichnungen, die in unseren computergestützten Systemen oder unserem Host aufbewahrt werden, als Beweis für die Kommunikation, den Inhalt von Bestellungen, deren Datum und die zwischen den Vertragsparteien getätigten Zahlungen gelten können.
9 ANGEBOTE UND PREISE
Die Warenangebote und Preise sind in Euro angegeben. Sie sind nur am Tag der Bestellung gültig. Für die Bestellung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Zwischen den Vertragsparteien ist nur der auf der Website angezeigte Preis gültig.
Angebote und Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Die am Ende des Bestellvorgangs vorgeschlagenen Preise geben die Gesamtpreise einschließlich aller Steuern sowie der Lieferkosten und sonstiger möglicher Kosten an.
Abweichend von den vorstehenden Absätzen ist es aufgrund der großen Menge an Daten auf der Website möglich, dass einige von ihnen ungenau sind, und wenn der angegebene Preis offensichtlich fehlerhaft ist, können Sie nicht verlangen, den Verkauf zu diesem fehlerhaften Preis abzuschließen.
10 LIEFERUNG
10.1 Lieferzeit
Sobald die Bestellbestätigungs-E-Mail versendet wird, verpflichten wir uns gemäß Artikel 7.3 dieser AVB, die bestellte Ware an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse zu liefern.
Einzelheiten zur Lieferung (Name des Transportunternehmens, Tarife und Lieferzeiten) finden Sie im Abschnitt "Kundenservice / Die Lieferung" auf der Website.
Die auf der Website genannten Lieferzeiten sind als Richtwerte angegeben. Sie entsprechen den üblichen durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten.
Überschreitet die Lieferzeit, aus welchen Gründen auch immer, dreißig (30) Tage ab der Bestätigung der Bestellung, werden wir Sie unverzüglich informieren. Sie können uns dann per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein schriftliches Dokument auf einem anderen dauerhaften Datenträger anweisen, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist vorzunehmen. Kommen wir dieser Aufforderung nicht nach, können Sie den Kaufvertrag per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein schriftliches Dokument auf einem anderen dauerhaften Datenträger kündigen.
In diesem Fall sind wir verpflichtet, Ihnen alle gezahlten Beträge unverzüglich nach dem Zeitpunkt der Beendigung des Vertrages zu erstatten.
Sie können keinen Schadenersatz für die Stornierung einer Bestellung verlangen, wenn die Lieferung nicht innerhalb der in diesem Artikel vorgesehenen Frist erfolgt.
10.2 Risiko der Lieferung der Waren
Das gesamte Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der auf der Website bestellten Waren geht auf Sie über, sobald Sie die Waren erhalten, d.h. sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, diese Waren physisch in Besitz nimmt.
Abweichend hiervon geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Transporteur auf Sie über, wenn Sie einen Transporteur wählen, den wir nicht für die Lieferung vorgeschlagen haben.
11 WIDERRUFSRECHT
11.1 Sie haben das Recht, von Ihrer Bestellung zurückzutreten. Sie haben eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um Ihr Widerrufsrecht ab dem Erhalt der bestellten Ware im Sinne des Artikels 10.2 auszuüben.
Ausnahmsweise erkennen Sie an, dass Ihnen insbesondere bei der Bestellung von:
(i) Waren, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden,
(ii) Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben oder ablaufen können,
(iii) versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die Sie nach der Lieferung entsiegelt haben,
(iv) Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, oder
(v) Waren, die unter eine andere, gesetzlich anerkannte Ausnahme vom Widerrufsrecht fallen.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der oben angegebenen Frist das Rücktrittsformular [zu finden am Ende der Seite] oder eine andere eindeutige Erklärung über Ihren Wunsch zum Rücktritt an die folgende Adresse senden museumpromotionshop@gmail.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
11.2 Sie verpflichten sich, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Mitteilung Ihres Widerrufswunsches an uns an die in Artikel 3 dieser Bedingungen angegebene Adresse zurückzusenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Kalendertagen zurückgesandt haben.
Sie haben die unmittelbaren Kosten und Gefahren der Rücksendung der Waren zu tragen. Es wird empfohlen, die Rücksendung über eine Lösung vorzunehmen, die eine Nachverfolgung des Pakets ermöglicht.
11.3 Wenn Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir von der Entscheidung zum Rücktritt unterrichtet werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung aufschieben, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren versandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
11.4 Sie können jedoch für jede Wertminderung der Waren haftbar gemacht werden, die nicht notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften oder die ordnungsgemäße Verwendung der Waren festzustellen. Zwischen den Vertragsparteien wird ausdrücklich vereinbart, dass die Tatsache, dass die Ware verändert, beschädigt, verschmutzt oder unvollständig zurückgegeben wurde, immer als Wertminderung angesehen wird, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften oder des bestimmungsgemäßen Gebrauchs der Ware erforderlich ist.
12 UNSERE HAFTUNG
Sie sind darüber informiert, dass unsere Haftung, unabhängig von der Art des Schadens, in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung ohne Lieferkosten und Mehrwertsteuer begrenzt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, ohne dass wir dafür haften, z. B., aber ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, aufgrund der Übermittlung offensichtlich falscher Daten, Nichtzahlung oder Verweigerung der Autorisierung durch Ihr Finanzinstitut oder Bestellungen mit einer ungewöhnlich hohen Anzahl von Waren.
Wir haften nicht, wenn die Nicht- oder Schlechterfüllung dieser AVB auf Ihr Verschulden oder auf das unvorhersehbare und unüberwindbare Handeln eines Dritten oder schließlich auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.
Überschreitet die Lieferzeit, aus welchen Gründen auch immer, dreißig (30) Tage ab der Bestätigung der Bestellung, werden wir Sie unverzüglich informieren. Sie können uns dann per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein schriftliches Dokument auf einem anderen dauerhaften Datenträger anweisen, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist vorzunehmen. Kommen wir dieser Aufforderung nicht nach, können Sie den Kaufvertrag per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein schriftliches Dokument auf einem anderen dauerhaften Datenträger kündigen.
In diesem Fall sind wir verpflichtet, Ihnen alle gezahlten Beträge unverzüglich nach dem Zeitpunkt der Beendigung des Vertrages zu erstatten.
Sie können keinen Schadenersatz für die Stornierung einer Bestellung verlangen, wenn die Lieferung nicht innerhalb der in diesem Artikel vorgesehenen Frist erfolgt.
10.2 Risiko der Lieferung der Waren
Das gesamte Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der auf der Website bestellten Waren geht auf Sie über, sobald Sie die Waren erhalten, d.h. sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, diese Waren physisch in Besitz nimmt.
Abweichend hiervon geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Transporteur auf Sie über, wenn Sie einen Transporteur wählen, den wir nicht für die Lieferung vorgeschlagen haben.
11 WIDERRUFSRECHT
11.1 Sie haben das Recht, von Ihrer Bestellung zurückzutreten. Sie haben eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um Ihr Widerrufsrecht ab dem Erhalt der bestellten Ware im Sinne des Artikels 10.2 auszuüben.
Ausnahmsweise erkennen Sie an, dass Ihnen insbesondere bei der Bestellung von:
(i) Waren, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden,
(ii) Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben oder ablaufen können,
(iii) versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die Sie nach der Lieferung entsiegelt haben,
(iv) Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, oder
(v) Waren, die unter eine andere, gesetzlich anerkannte Ausnahme vom Widerrufsrecht fallen.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der oben angegebenen Frist das Rücktrittsformular [zu finden am Ende der Seite] oder eine andere eindeutige Erklärung über Ihren Wunsch zum Rücktritt an die folgende Adresse senden museumpromotionshop@gmail.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
11.2 Sie verpflichten sich, die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Mitteilung Ihres Widerrufswunsches an uns an die in Artikel 3 dieser Bedingungen angegebene Adresse zurückzusenden. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Kalendertagen zurückgesandt haben.
Sie haben die unmittelbaren Kosten und Gefahren der Rücksendung der Waren zu tragen. Es wird empfohlen, die Rücksendung über eine Lösung vorzunehmen, die eine Nachverfolgung des Pakets ermöglicht.
11.3 Wenn Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem wir von der Entscheidung zum Rücktritt unterrichtet werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung aufschieben, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren versandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
11.4 Sie können jedoch für jede Wertminderung der Waren haftbar gemacht werden, die nicht notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften oder die ordnungsgemäße Verwendung der Waren festzustellen. Zwischen den Vertragsparteien wird ausdrücklich vereinbart, dass die Tatsache, dass die Ware verändert, beschädigt, verschmutzt oder unvollständig zurückgegeben wurde, immer als Wertminderung angesehen wird, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften oder des bestimmungsgemäßen Gebrauchs der Ware erforderlich ist.
12 UNSERE HAFTUNG
Sie sind darüber informiert, dass unsere Haftung, unabhängig von der Art des Schadens, in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung ohne Lieferkosten und Mehrwertsteuer begrenzt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, ohne dass wir dafür haften, z. B., aber ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, aufgrund der Übermittlung offensichtlich falscher Daten, Nichtzahlung oder Verweigerung der Autorisierung durch Ihr Finanzinstitut oder Bestellungen mit einer ungewöhnlich hohen Anzahl von Waren.
Wir haften nicht, wenn die Nicht- oder Schlechterfüllung dieser AVB auf Ihr Verschulden oder auf das unvorhersehbare und unüberwindbare Handeln eines Dritten oder schließlich auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.
13 SICHERE BEZAHLUNG, ARCHIVIERUNG DES VERTRAGS UND DATENSCHUTZ
13.1 Die Website ist durch ein 128-Bit-SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layers) gesichert.
13.2 Die auf der Website vorgenommene Zahlung unterliegt einem Sicherheitssystem.
13.3 Wir archivieren die Verträge, die den auf der Website erteilten Aufträgen entsprechen.
Sie können auf die archivierten Verträge, bei denen Sie Vertragspartner sind, durch eine Anfrage zugreifen
- per E-Mail an die E-Mail Adresse museumpromotionshop@gmail.com
- oder per Post an die Adresse
Museum Promotion
Parc du Cinquantenaire, 3
B-1000 Brüssel
Belgien
vorausgesetzt, dass der betreffende Vertrag eindeutig identifiziert wird.
Die genannten archivierten Verträge werden in keiner Weise Dritten zugänglich gemacht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
13.4 Die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten, die wir auf der Website vornehmen, erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung, die durch Klicken auf die Registerkarte "Datenschutzerklärung" am unteren Rand jeder Seite der Website zugänglich ist, oder über den folgenden Link
14 GARANTIEN
Für alle auf der Website gekauften Produkte gelten die gesetzlichen Garantien.
Sie können sich dafür entscheiden, die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des belgischen Bürgerlichen Gesetzbuches umzusetzen, und in diesem Fall können Sie zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des belgischen Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.
Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie unter den Bedingungen der Artikel 1649bis ff. des belgischen Zivilgesetzbuches handeln, müssen Sie:
-Haben eine Frist von zwei (2) Jahren ab der Lieferung der Waren zu handeln;
-kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel 1649quinquies des belgischen Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Kostenbedingungen;
-sind davon befreit, das Vorliegen der Vertragswidrigkeit der Ware während der sechs (6) Monate nach der Lieferung der Ware zu beweisen.
Die gesetzlichen Garantien gelten unabhängig von einer eventuell gewährten kaufmännischen Garantie.
15 GEISTIGE RECHTE
Der Inhalt dieser Site ist durch geistige Eigentumsrechte geschützt. In diesem Zusammenhang erklären Sie sich damit einverstanden, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website zu lesen, die Sie durch Anklicken des Reiters "ANB" unten auf jeder Seite der Website oder des folgenden Links aufrufen können
16 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
16.1 Änderungen dieser AVB
Wir können diese AVB jederzeit entsprechend den Änderungen auf der Website, der Entwicklung der Gesetzgebung oder aus anderen legitimen Gründen ändern.
16.2 Beweismittelvereinbarung
Wir können mit Ihnen die für die Website erforderlichen Informationen auf elektronischem Wege austauschen. Bei jeder elektronischen Kommunikation zwischen Ihnen und uns wird davon ausgegangen, dass sie den gleichen Beweiswert hat wie ein schriftliches Papierdokument.
Eine gedruckte Version dieser AVB und ein in elektronischer Form erstellter Haftungsausschluss sind in gerichtlichen oder behördlichen Verfahren, die sich auf dieses Vertragsverhältnis beziehen, im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsdokumente und -unterlagen, die in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt werden.
16.3 Trennbarkeit
Sollte eine Bestimmung dieser AVB nach geltendem Recht ganz oder teilweise für nichtig, ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht, vorbehaltlich der Annahme der Ungültigkeit einer wesentlichen Bestimmung oder der gegenseitigen Abhängigkeit der Vertragsbestimmungen. Die unwirksame, nichtige, rechtswidrige oder undurchsetzbare Klausel ist rückwirkend durch eine wirksame und durchsetzbare Klausel zu ersetzen, deren Inhalt dem der ursprünglichen Klausel möglichst nahe kommt. Die Ersetzung der aufgehobenen Klausel wird die Bedingungen der Änderung der vorliegenden AVB beachten, die im Artikel "Änderung der vorliegenden AVB" angegeben sind.
16.4 Höhere Gewalt und Haftung der Vertragsparteien
Ungeachtet anders lautender Bestimmungen haftet keine Vertragspartei für Verzögerungen bei der Erfüllung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind (wie z. B. Streik, Krieg, Erdbeben, Katastrophen jeglicher Art, Pandemien, direkte oder indirekte Auswirkungen von Explosionen, Feuer, Hitzeentwicklung, Überschwemmungen und sonstige unvorhersehbare und unvermeidbare externe Ereignisse höherer Gewalt).
Keine Bestimmung dieser AVB bezweckt oder bewirkt eine Beschränkung oder einen Ausschluss der Haftung einer der Vertragsparteien im Falle von Arglist, Tod oder Körperverletzung, die aus der Nichteinhaltung der AVB resultieren, oder soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich verboten ist.
16.5 Verhältnis
Diese AVB gelten nicht als Partnerschaft, Joint Venture oder sonstige Vereinigung zwischen Ihnen und uns, und keine der Parteien dieser AVB gilt als Vertreter oder Mitarbeiter der anderen.
16.6 Hinweis
Jede Mitteilung oder Benachrichtigung von uns an Sie ist wirksam, wenn sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird, selbst wenn diese E-Mail-Adresse nicht mehr gültig ist.
16.7 Reklamationen und außergerichtliche Einigungen
Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, wenn Sie sich über eine Bestellung, die Sie auf der Website aufgegeben haben, oder über die vorliegenden AVB beschweren möchten
unter der folgenden E-Mail Adresse: museumpromotionshop@gmail.com
oder an die folgende Postanschrift
Museum Promotion
Parc du Cinquantenaire, 3
B-1000 Brüssel
Belgien
Im Falle einer Streitigkeit, die die Website oder diese AVB betrifft, wenden Sie sich bitte vorrangig an uns, damit wir, soweit möglich, eine gütliche Lösung mit Ihnen finden können.
Für den Fall, dass keine einvernehmliche Lösung ohne Inanspruchnahme eines Dritten gefunden wird, können Sie sich an eine bestehende Schlichtungsstelle wenden, die für die Anhörung eines Verbraucherstreits mit uns zuständig ist. Sie können sich auch an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden, die unter dem folgenden Link erreichbar ist:
16.8 Anwendbares Recht und zuständige Gerichte
Diese AVB werden in Übereinstimmung mit belgischem Recht geregelt und interpretiert.
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer auf der Website aufgegebenen Bestellung und allgemein mit der Gültigkeit, der Auslegung, der Ausführung oder der Nichtausführung der vorliegenden AVB sind ausschließlich die Gerichte in Brüssel im französischsprachigen Teil Belgiens für alle Verfahrensarten zuständig.
Die Wahl des anwendbaren belgischen Rechts und der zuständigen Brüsseler Gerichte, wie festgelegt, lässt die Anwendung der zwingenden Verbraucherbestimmungen des Rechts des Mitgliedstaates der Europäischen Union, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, unberührt, wenn diese Sie besser schützen als die belgischen Bestimmungen, oder die Zuständigkeit eines anderen Gerichts, das durch das anwendbare nationale Recht oder das Recht der Europäischen Union bestimmt würde
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Rücktrittsformular
(Dieses Formular bitte nur kopieren, ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen). Dieses Formular kann per E-Mail gesendet werden. Bitte vergessen Sie nicht, auch die Betreffzeile mitzuschicken.
Zu Händen von Museum Promotion, 3 Parc du Cinquantenaire B-1000, Brüssel Belgien
oder museumpromotionshop@gmail.com
Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen (*) meinen/unseren (*) Rücktritt gemäß § 53 SGB VI vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren mit:
Bestellt am (*)/eingegangen am (*) :
Name des/der Kunden :
Adresse des/der Kunden :
Bitte nehmen Sie meine herzlichen Grüße an, meine Damen und Herren.
Unterschrift des/der Kunden (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird) :
Datum :
(*) Zutreffendes streichen.